SUMENEP, nusainsider.com — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sumenep kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang humanis dan berkualitas.
Melalui program “Polisi Menyapa”, petugas Regident BPKB Polres Sumenep memberikan pelayanan prima kepada masyarakat di Kantor BPKB Setempat, Senin (3/11/2025).
Kegiatan yang berlangsung sejak pukul 08.00 WIB ini dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Sumenep bersama Kanit Regident Satlantas Polres Sumenep, dengan dukungan penuh dari anggota Regident Polres Sumenep.
Dalam kegiatan tersebut, para petugas melayani masyarakat yang mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan bermotor, seperti proses balik nama maupun pencabutan berkas BPKB.
Seluruh proses pelayanan dilakukan dengan mengedepankan prinsip 3S (senyum, sapa dan salam) sebagai bentuk penerapan pelayanan publik yang ramah dan profesional.
Kasat Lantas Polres Sumenep, AKP Ninit Titis Dewiyani, S.E menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Polri untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian, khususnya dalam pelayanan lalu lintas.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik saat mengurus administrasi kendaraan di kantor BPKB,” ujarnya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas juga aktif memberikan informasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai prosedur pengurusan BPKB agar lebih mudah dan cepat.
Hal ini diharapkan dapat mencegah terjadinya kesalahpahaman maupun keterlambatan dalam proses pelayanan, “Imbuhnya.
Program Polisi Menyapa di lingkungan Satlantas Polres Sumenep ini merupakan salah satu inovasi yang digagas untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, sekaligus memperkuat citra Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
Dengan hadirnya pelayanan yang ramah dan efisien di Kantor BPKB Polres Sumenep, masyarakat pun menyambut positif langkah ini. Mereka merasa lebih diperhatikan dan dihargai dalam setiap proses pelayanan publik yang diberikan kepolisian, “Pungkasnya.
Ditambahkan, Kegiatan pelayanan masyarakat melalui Polisi Menyapa ini akan terus dilaksanakan secara rutin sebagai bentuk konsistensi Satlantas Polres Sumenep dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga Kabupaten Sumenep, “Tutupnya Kanit Lantas Polres Sumenep.
Penulis : Wafa
